Rientro della merce

Rientro della merce: qual è la procedura?
Contattaci via mail all'indirizzo per effettuare il rientro della merce.

Restituzione della merce: quanto tempo ho a disposizione?
scarpemagista.com accetta la restituzione della merce entro e non oltre i 14 giorni dalla data di consegna della merce.

La merce:

    non deve essere stata indossata, lavata o danneggiata
    deve pervenire con il suo imballaggio originale ed integro (nel caso di un paio di scarpe la scatole fa parte integrante del prodotto per tanto anche essa deve ritornare intatta presso il nostro magazzino se no saremo costretti a non accettare il suo reso)
    deve essere accompagnata dal numero di pratica rilasciato dal customer care
    deve essere la stessa indicata nella fattura di acquisto

Sostituzione della merce

Vorrei sostituire la merce che acquistato, posso richiedere un cambio?
scarpemagista.com ti dà la possibilità di effettuare il cambio della merce solo nel caso in cui risponda ai seguenti requisiti: non deve essere stata indossata, lavata o danneggiata deve pervenire con il suo imballaggio originale ed integro (nel caso di un paio di scarpe anche la scatola fa parte del prodotto) deve essere accompagnata dal numero di pratica rilasciato dal customer care deve essere la stessa indicata nella fattura di acquisto

Contattaci via mail per comunicarci l'articolo che vuoi prenotare.

Prodotto sostitutivo: entro quanto tempo potrò riceverlo?
Il tempo per ricevere la nuova merce è di circa 15 giorni lavorativi dal momento in cui la merce resa arriva ai magazzini.